自從2022年2月24日俄國正式對烏克蘭宣戰，進軍侵犯烏克蘭國境內，戰事已持續長達一週，這場戰爭所造成的人民傷亡持續在增加中。而此時，Wix的總裁暨營運長Nir Zohar，正在以色列的首都Tel Aviv，在夜晚哄他的孩子們入睡之後，這時他的心情感到非常沮喪。
Wix公司在烏克蘭的基輔有著將近1,000名的員工，他想到了這些同事們正身處於戰爭的危險之中，腦海裡想著的是俄羅斯對烏克蘭的繼續入侵，烏國人民擠在地鐵站和防空洞裡的畫面。但Zohar表示，他沒有太多的時間去感受悲傷，只能立即採取行動。Wix公司正在幫助這些1,000名的烏克蘭員工，疏散到鄰近的安全國家。
Nir Zohar曾經擔任過以色列海軍的副司令指揮官，他理解戰爭的可怕與影響。
他說道：“你必需立即行動做出決策，不能沉浸在事實所造成的悲傷情緒中太久，否則將錯過時間。“
在Wix公司總部所在地的Tel Aviv，Nir Zohar過去幾週一直在與一支由20名Wix員工組成的臨時團隊合作，安排飛機航班和巴士，將烏克蘭的員工及其家人，分別疏散到波蘭和土耳其。與此同時，該公司正通過SMS簡訊、WhatsApp和Telegram等應用程式，與仍然留在烏克蘭的約500名員工，進行定期的通話保持密切關注戰事。
烏克蘭是一個為全球企業外包資訊人才和技術服務的中心，除了Wix之外，包括微軟、Snap和亞馬遜旗下的Ring等科技巨頭，都有設立公司在烏克蘭境內，同時烏克蘭也是一個新創企業發展氛圍的國家。
Wix正在面對一個難題：如何於戰爭期間將員工疏散佈屬到其他國家。除了保證員工的人身安全，使用何種通訊方式，如何支付員工薪資的適合途徑，Wix還必須確保安置後的員工，可以正常地使用當地國家的貨幣，有安定的住所並可以取得必需的民生物資。
“這太瘋狂了，令人不安，基輔人的處境很可怕。我們在基輔的員工，他們會持續聽到很多爆炸聲和警報聲。”
Wix公司表示，自從今年2月初以來，關於戰爭衝突的討論變得愈來愈劇烈，公司一直在關注並做好緊急的準備。在2月的第二週，Wix公司挑選了約45名“關鍵任務團隊“。他們必需應付當前的工作，以確保公司的業務可以順利運行，於是將他們的家人搬遷到波蘭的克拉科夫，因為Wix在那裡有一個小規模的辦公室。Wix公司協助他們預訂了航班，並將他們安置於公寓。幾天之後，再幫助其餘員工和家人搬遷到土耳其。
從那時起，Wix與交通巴士公司簽訂合約，先幫助員工們從基輔和第聶伯羅，撤離到威脅較低的烏克蘭西部。但是在烏克蘭國家邊防部隊禁止18至60歲的男性離開該國後，情況迅速變得複雜。在此之前，烏克蘭總統澤連斯基曾鼓勵公民自願為保衛國家而戰。而因為男人必需留下來，妻子和孩子到別處尋求安全。
Wix隨後表示，約30名的立陶宛員工自願開車600英里，到波蘭的邊境接人，其中一些人放棄了汽車而步行過邊境。接走這些員工們，並安排他們在前往克拉科夫之前休息一晚。他們收到了食物、毯子、尿布、手機SIM卡和現金卡等物品。但是根據Wix公司的數據記錄，留在烏克蘭的500名員工裡，仍有約195人處於危險區域。
截至目前為止，Wix在薪資支付和溝通方面沒有遇到問題，並且公司已經預先支付部份工資，以應對銀行金融問題。Wix公司還建立了一個內部新聞網站，專門提供更新和資源，包括心理健康服務、跨境資訊、交通更新和每個國家的緊急聯繫資訊。
對於Wix公司來說，這次的危機行動處理即時，得益於以色列員工的軍事背景，所有18歲以上的以色列公民都必須服兵役。Zohar估計，接下來還有新增100名的員工自願站出來提供幫助，這也包括搬遷到鄰國的烏克蘭員工，他們現在正在聯繫留下來的同事們。這些員工也希望幫助那些陷入困境的國民，就像幾年前颶風襲擊邁阿密和去年德克薩斯州冬季風暴導致居民斷電時一樣。看著這些公司員工們無私的助人精神，我們都很感動。
Wix公司的營運長Nir Zohar說：
“在這個危難時刻，這就是光明，充滿能量的人道精神。”
原文出處：《The Washington Post》Nitasha Tiku and Rachel Lerman contributed to this report.