自由財經新聞於2022年4月的報導：美國勞工部在4月12日公布了3月消費者物價指數(CPI)增幅，從2月的7.3%增加1.2個百分點，較去年同期上漲了8.5%，顯示出美國通膨情況持續加劇。而台灣也無法獨善其身，國際貨幣基金(IMF)下修台灣今年經濟成長率預測至3.2%，通貨膨脹率上修0.8個百分點至2.3%
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在通貨膨脹的情況下，中小企業正在猶豫是否要提高價格，或者被迫將部分成本轉嫁給客戶，但是大家都擔心在這個過程中可能會失去忠實的客戶。
此外，高盛證券在2022年的一項調查發現：91%的中小企業主，正在為當前經濟對其行業的影響而苦苦掙扎，其中56%的企業主表示，自2022年年初以來情況已經惡化，對於未來幾個月的前景更加黯淡。
現代中小型企業面臨著多層次的全球性挑戰。據彭博社報導，在經歷了兩年的疫情封鎖、俄羅斯與烏克蘭的戰爭，及全球供應鏈中斷及全球缺糧等情況，企業為迎接“來勢洶洶的”經濟風暴做好了準備。在本文中，我們將討論6個中小企業正在面臨的挑戰。
6個中小企業正在面臨的挑戰
1. 你需要更宏觀地了解全球經濟趨勢
美國聯準會在6月16日公佈升息3碼(0.75%)，升息的目的是為了抵抗通貨膨脹，你也應了解烏俄戰爭所影響的供應鏈混亂或中斷的問題、全球勞動力和糧食短缺、能源成本(油價)上升及美股狂跌也連帶影響台股，世界經濟現在已牽一髮而動全身，你必需俱備更宏觀的國際視野。
Wix台灣的電商用戶19號發酵奶油品牌，在5月中也時公告因「俄烏戰爭」的影響，導致俄羅斯的肥料出貨停滯，讓酪農的種植牧草成本上漲超過30%，使全球乳源短缺；也因為歐洲的「脫碳永續計畫限制」，使運輸成本增加，不得不提高部份商品的售價。
2. 創造有價值的內容
傳統的B2B業務拓展方式，是為了獲取更多的新客戶以增加業績銷售量，然而開發新客戶的成本是較高的，由其身為中小企業或是一人公司的創業者而言，手中的資源是相當有限。
中小企業主、一人公司或是內容創造者，可以透過創建自已的影音頻道(Youtube or Tiktok)或是部落格(blog)，發佈有用且有價值的內容給你的潛在客戶，把自已定位為該產業的專家，提升你吸引客戶的「行銷拉力」。
此外，我們建議你要針對搜索引擎優化(SEO)你的網站，提升網站流量和轉換率。儘可能優化網站的使用體驗和提高用戶的使用外，並使用網站監測工具(如GA)去觀察你的網站KPI目標。
3. 提升品牌知名度和辨識度
易經裡有一卦稱作龍困淺灘，意思是需要等待時機再度活躍，我認為適用於2022年的現況。品牌是一個老生常談的議題，每個人都知道很重要，但卻很少人願意花時間和金錢投資。我們建議你先從擁有一個企業商標(logo)或是重新調整檢視(re-design)，你可以參考《2022年8大品牌與標誌設計趨勢》。
將你的Logo加入網站內，並考慮網站的設計視覺、色糸、用戶感受是否和你的Logo有整體性。再來規劃SEO策略，持續創造有價值的內容和部落格貼文，並將你的商標和網站分享至社群網站、PPT簡報等對外展示的任何機會，請建立這個必需的習慣。
4. 工作型態轉變及勞動力短缺
自從受到COVID-19的影響，全球為減少人與人間的實體接觸，在短時間內大規模的加速了數位轉型的腳步，而其中影響人們最深的就是工作型態的轉變。經過2021年疫情影響，遠端在家工作已經是許多人習以為常的生活。面對90後的年青人在職缺平台上搜尋的「遠端工作」關鍵字已成為熱門條件，僱主們必需正視工作條件的變化。
此外，全世界現正面臨勞動力短缺，據美國勞工部統計，2021年有高達4700萬員工自願離職，而近期TESLA和蝦皮也已陸續開始裁員。而台灣的缺工情況，因少子化情況，造成退休者多新進者少，更多的是職缺內容不吸引年輕勞動力投入，值得僱主思考。
參考資源來源：
5. 今年請保持足夠的現金流
對於今年我們面臨美股可能遭遇自2008金融風暴以來最大的危機，台灣股市則因台積電等科技半導體代工為主的牽連，使得全球的投資人的資產大縮水，此時保有現金絕對是一個較佳的選擇。而現金流是企業經營的生命線，你必需確保有足夠的現金儲備來支付賬單和員工薪水。
如果你有資金擴充的需求，只要年滿20至45歲，企業成立尚未超過5年，推薦你可以考慮申辦台灣經濟部中小企業部的青年創業貸款，申請連結請點我。
6. 倦怠感
根據大都會人壽的《2022年員工福利趨勢研究》指出，與2021去年相比，員工和雇主都在疫情流行後，工作的生產力和意志感到煎熬，能量耗盡或疲憊的感覺更加嚴重，以致於工作的專業效率降低。而今年伴隨著通貨膨脹、生活成本上升和長期COVID-19仍揮之不去的壓力，無論是身為僱主或員工的我們，請留意自已的心理狀態並保持健康。
"After all, you only find out who is swimming naked when the tide goes out." - Warren Buffett