Sho Chang
- 2022年5月21日
導致行銷翻車的3大地雷創意
前陣子母親節,各品牌總是傳遞著一陣以康乃馨視覺為首的巨大慶祝潮。在這大家習以為常的一片暖心廣告文案:「別在母親節送媽媽家事用品了!」。而曾有一著名女性私密清潔品牌,因為在廣告上下猛標和聳動視覺,被認為是粗俗醜化女性私密處困擾,讓讀者覺得廣告對女性有恐嚇貶損之意,吸睛不成反招罵。
Sho Chang
- 2022年5月17日
文案新潮流:宣言式文案
你對文案的想像是什麼呢?是 iPhone 13 的「就。很。Pro」,永慶房屋的「先誠實,再成交」這種短短幾個字就讓人記憶點很強的文字,又或者你偏好社群操作那樣鋪陳成一小段對話?今天我想分享在日本蔚為風潮但在台灣甚少人用的一種文案手法:「宣言」。
Sho Chang
- 2022年5月5日
淺聊行銷人如何應變Facebook粉絲專頁的經營困境
Facebook 是所有品牌操作數位行銷的兵家必爭之地,「經營社群」一詞在台灣幾乎等同營運Facebook 粉絲專頁。然而隨著臉書演算法不斷調整,粉絲專業經營者也遇到前所有的挑戰。這篇文章就讓我們來聊聊行銷人經營Facebook粉絲頁所遇到的困境。
Brian Chien
- 2022年4月27日
Wix和WordPress誰的網站體質比較好?讓Google官方告訴你:Wix SEO可能更優勝於WordPress。
我們從Google官方的Looker Studio的分析報告中得到更新的事實:自2021年5月起,Wix在桌機版和行動版的網站核心指標(CWV)評分,全面優勝於WordPress,並一直持續保持領先來到2024年,這也意謂著Wix SEO的成效可能更優勝於WordPress。
Sho Chang
- 2022年4月20日
二大客戶服務策略,為你創造忠實鐵粉
過去提到客戶服務,第一時間讓人聯想想到的是與訂單相關的疑問,例如運送方式、退貨退款等等。然而,隨著消費者透過網路與品牌互動的時間和頻率越來越高,消費者對品牌能提供的「服務」,期待也越來越高。而成功的客戶服務,應該包含「售前」與「售後」。
Sho Chang
- 2022年4月12日
不要只懂GA!善用Clarity優化網站體驗
說到網站數據監測工具,大家腦中出現的一定是 Google Analytics (GA)。但如果到了 2022 你還只看 GA,那就太可惜了。2020 年 Microsoft 推出了 Clarity 數據分析工具。供了一些很有趣而且 GA 沒有的功能。
Sho Chang
- 2022年4月6日
2022年的社群經營新提案
當平台不斷更改規則,我們該如何看待社群,又有沒有什麼可以脫離平台控制、達到永續社群經營之道?這次我們談從社群的號召力、粉絲數的陷井、社群經營的跨維度及場域等各方面,如何創造真正的社群經營。
Sho Chang
- 2022年3月16日
善用電子報,打造品牌好印象
你每天打開信箱,第一件事,是不是先勾選商業電子報刪除,再看看有沒有真正重要的信?我也曾經這麼認為。不過這個觀念現在從國外開始慢慢的被轉換,直到現在,終於可還電子報一個清白。我訂閱過一些商業電子報,是不但會點開來看,有時候我還會稍稍期待下次是什麼主題。